銷售工作價值觀量表之發展與評量
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台灣: 國立臺灣大學管理學院
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Chinese
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台灣: 國立臺灣大學管理學院
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本研究主要目的是發展「銷售工作價值觀量表」(Sales Work Value Scale: SWVS),期能有效測量出適任業務員應具備之工作價值觀,同時彌補學術界引用國外量表且偏重一般工作情境測量之缺失。本研究以文獻演繹及訪談歸納方式進行題項發展及篩選,293位業務員及147位非業務員進行內容效度及項目分析,再經219位253位業務員進行信度及交叉效度檢驗。研究結果顯示,萃取出六大構面(報酬與獎金、彈性土作時間、利他主義、他人肯定、自我成長及生活方式自主)計23題之SWVS具有良好之收斂效度、區別效度與效標關聯效度。另外,SWVS與國內常用乏吳鐵雄編「工作價值觀量表」(WWVS)相比,確有較佳之效度表現。最後,本研究提SWVS在實務管理及後績研究之若干建議
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銷售工作價值觀量表之發展與評量
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Record Identifier
TN_cdi_hyweb_hyread_00056884
Permalink
https://devfeature-collection.sl.nsw.gov.au/record/TN_cdi_hyweb_hyread_00056884
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ISSN
1018-1601
DOI
10.6226/NTURM2008.19.1.51