廠商層級與消費族群品牌形象知覺差異分析：以運動休閒用品ATUNAS品牌為例
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廠商層級與消費族群品牌形象知覺差異分析：以運動休閒用品ATUNAS品牌為例
Author / Creator
Publisher
台灣: 國立臺灣大學管理學院
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臺大管理論叢, 2012-12, Vol.23 (1), p.29-58
Language
Chinese
Formats
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台灣: 國立臺灣大學管理學院
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Contents
廠商創業時，品牌形象的構思與執行，常由創業者主導，隨環境改變與組織發展，廠商建構與消費者所認知的品牌形象，是否具一致性？為何以及如何尋求解決不一致性？成為本研究主要議題。本研究運用隱喻抽取技術（ZMET）與品牌概念地圖，對個案公司進行深度訪談。研究結果發現創業者品牌形象與創立時的願景最為接近，但易受自我強化而產生慣性。行銷主管對環境變化較敏感，認知的品牌形象，除較具新構思外且與市場較為貼近。門市人員雖遠離決策核心，但因與消費者互動，雖受自我主觀知覺影響，卻是企業傳達品牌形象的主要管道，因此將其認知到的消費者品牌形象知覺，納入修正公司所傳遞的品牌形象，有助於縮小公司與消費者之間的品牌形象差異。
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廠商層級與消費族群品牌形象知覺差異分析：以運動休閒用品ATUNAS品牌為例
Authors, Artists and Contributors
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Record Identifier
TN_cdi_hyweb_hyread_00239208
Permalink
https://devfeature-collection.sl.nsw.gov.au/record/TN_cdi_hyweb_hyread_00239208
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ISSN
1018-1601
DOI
10.6226/NTURM2012.JAN.M8
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